Para evitar a propagação do novo coronavírus, a Secretaria de Agricultura do Estado de São Paulo adotou novos procedimentos e criou um canal de teleatendimento aos produtores rurais.

A partir de um número de telefone centralizado, o atendente vai encaminhar a consulta para o departamento ou órgão responsável pelo assunto. Um endereço de e-mail e um QR code também estão disponível para comunicação.

Dessa forma, a Coordenadoria de Desenvolvimento Rural Sustentával – CDRS (antiga CATI) continua o atendimento, mas sem a tradicional presença do técnico extensionista.